亲和感不仅在我们的人际关系和沟通中是必要的,而且它是我们的生命中最重要和最宝贵的一种经验和能力。但是,当我们想要准确地定义它的时候却有些困难。字典以不同的形式把亲和定义为一种融洽、一致调和或同族的一种关系。它可以通过协作的经验来获得,也可以通过相似性来获得、这看起来似乎是一个捉模不定难以理解的东西。但幸运的是亲和感一直是你的一种经验,你可以很容易地透过经验来了解它。事实上,你一直都有能力和你周围的人建立亲和感。而且,当你很想这样做时,你会做得很好,在不知不觉中你就使用了这个能力。让我们通过经验之路进入亲和感的领域.

我请你回想一下你和某人的某段和谐的时光,这个人是谁都无所谓。去回想起这段时光,它或是你和一群人在一起参加某个讨论会;或是你和恋人一起看电影;或是你和一群人一起看足球比赛。如果你想起来了,你就会知道在你们之间所发生的,是一种相互了解、互吐心声、彼此接纳内在感受的经验。你们两个人对某事有相同的感受,因为在很多方面你们很相像。你们的身体语言可能类似,你们的呼吸方式是相似的,甚至可能你和伙伴的走路方式在某种情况下也是一样。而且,你也会察觉到,你们的语气,眼神都可能很相像。也许听起来会很奇怪,人们可以很快,而且很自然地与和他们相像的人产生亲和感。想一想,你不是很容易被与你相像,或者你想效法的人所吸引吗?我的意思是,当你与某人对立,你会想与他们成为朋友吗?一定不会。

亲和感逆转了物理学的一个定律:不是异极相吸,而是同极相吸

当你在某个交际场所,发现有个人看起来很讨厌,你会过去和他聊天,和他分享你所遇到的一些事吗?当然不会,你不会想要这么做。我们会很自然地和某些时候觉得满意的人交朋友。但是一旦我们失去了感觉,我们就无法创造出那种满足感了。我们不再有亲和感了,我们被困住。事实上:

人们喜欢那些像他们自已的人

对于我们来说,要和那些与我们的世界观完全相反,看待事情的角度与我们完全不同的人交往,实在是很困难的一件事。现在,这种状况就可能明显地发生在你身上,回过头看看你周围的人际关系——你就会发现,那些你会与之做朋友,能够很诚实去爱他以及与之很好相处的人,多半是和你很相像的人。我们会被那些喜欢我们所喜欢的东西,以及行为方式与我们相同的人所吸引。哦,我知道有时候我们会被与我们很不一样的人所吸引。而且,我也知道,在某些地方流行着异极相吸的神话。但是我告诉你,当异极相吸的最初吸引力消失时,你就会看到一个行为举止、思考方式都和你完全不同的人,即你极有可能会认为不正常的人。这个人的多数时间都将与你步调不一致,或者,他将会不在你的亲和感之内。而这通常是人际关系破裂的原因。

如果你带着开放的心灵,不用狭隘的眼光去回顾一下你生命中的人际关系,你一定会发现,某些人际关系的消失就是因为没有亲和感。

如果你和某人相处,但是多数的时间却无法彼此了解。那么,你们的关系就是一种缺乏亲和感的关系。没有亲和感,你的人际关系存活下来的机会大概很渺茫。事实上,你的人际关系维持的时间,就是对你持续性的考验。所谓持续性就是当亲和感不存在时,你还能和别人维持关系的时间。这种关系不会是一种美妙的经验,而是一个累赞。现在,假设你试图和一个与你没有亲和感的人谈恋爱,你所拥有的将是一个没有胜算的结局，你们注定会失败。

我这样说并不意味我们只能和那些与我们相似的人进行沟遇,或者,只能和那些相似的人发展认真的人际关系。不是这样的,只不过当我们要爱那些观点和我们不同,或者,我们们想要将我们自己或我们的想法推销给那些心灵地图与我们不同的人时,我们就必须去做一些以前我们没有想过、没有做过的事情。那就是,去和他们相像,与他们产生亲和关系。人们会和某些人有亲和感,是因为对方反映出了他所认知到的自己。要与我们自己或者世界有亲和感,也是一样。那些能够和环境有亲和感的人,能够看到四季反映出来的与自己相似之处,在我们这个快速发展的社会,有一部分人不得不像候鸟一样四处迁徙以适应工作的要求。他可能今天在四川的成都,下个月就必须在北京生活。心理学家发现,那些能够很好适应环境的人,都有一个共同点,就是他们都会在新环境中营造一个自己熟悉的、认可的小天地。一个像他居住过的环境,这样能让他心安。要和自己有亲和感的人,他们的行为必须明显地与自己的理想状态相吻合。好了,我并不是要你硬吞下这些信念,这一些都是明显的事实,是你的经验就能够了解的东西。从神经学的角度来说,我们对相似的东西所产生的反应多于对不同东西的反应。

当我们说和某人很“合”时,就表示我们和他在一起时,比一个与我们不同的人在一起时,感到更自在。我们必须重新学习沟通的技巧,这样我们才能和对方以种全新的态度进行交往,——以适合对方地图的态度来交往,而这就是亲和感。

在亲和关系中,我们有能力进人对方的世界模式,让他们知道,我们真的了解他们的模式,而且也让对方进人我们的世界舞台中,得到真正了解我们的经验。

事实就是如此,解决没有亲和感的办法,就是创造亲和感,没有亲和感的关系是不完全的。亲和感,是无障碍沟通的基础,拥有亲和感,是成功沟通的前提。因此,在任何具有真正价值的人际关系中,亲和感是最重要的。

要想成为一位体贴、有同理心的伴侣;一位令人喜欢、满足的爱人;一位充满生气活力的推销员;一位鼓舞人心的领导者;或是成为好的父母,亲和感都是不可或缺的。没有亲和感,我们只能看到自己的观点——而把对与错、责备和羞耻、缺陷和内疚加在别人身上。

在你的经验中,你知道一致性对亲和感的重要性。你或许有这样的经验:在你的生日或是什么周年的纪念日,有人送一份礼物给你,当你在他们面前打开礼物，你发现这不是你喜欢的礼物,或是,不是你所期待的礼物时,你感觉如何?你还记得当时你说了什么?做了什么?或许,你会努力地挤出笑容,客气的说:“哎呀,真是太棒了,谢谢你!”

现在,你可以回想起当时送东西给你的那个亲友脸上的表情吗?他们知道——真地知道——你并不是真正喜欢那件礼物。或许,你以为你骗过他了。但是,在你心里面,你强烈地感觉到你并没有欺骗成功,这就是个不一致的实例。当你的生理表现,音调或者话语不一致时—一也就是说,这些表现彼此不协调时——就很难产生亲和感。

现在,让我们来看看另一个完全不同的经验。你还记得,当你和一个你很在乎的人很亲近时的情景吗?就是那个当她温柔地看着你,告诉你她是多么爱你的情景?你的感受如何?或者是,当你向一个朋友解释你的业余爱好,以及你在这方面达成了多么想要的成果时的情景;或是你听知得到升迁时,你惊喜的反应?这些都是一致的实例。你在心中的意象和你表达的想法是一致的。而在上面的第一个例子中,你心中的视觉意象和图像,与你的生理表达是相反的,或是不一致的。记住,当我们的行为一致时,——也就是我们视觉、听觉和触觉都协调时,我们的人际关系的结果就会是亲和的。