赠品营销是实体店引流拓客中最常见的一种方式。赠品营销包含三个层面:返钱、送券、赠礼。
1.返钱:比如充值500元返360元,但每个月返30元,分12次返还。
案例:“人气理财卡”的频率返钱模式
客户花300元即可购买原价360元的1件打底衫、1条打底裤、2条打底袜套装,并且还送你一张市场价1200元的面部清洁卡。
同时还送你一张“人气理财卡”,每次逛街来我们店里,就能领10元现金(一天只能领1次),300元领完为止,相当于客户今天买的东西没有花钱!同时还拿到了赠品。
这样人气肯定会非常高,既然知道了这个模式的效果,那还要注意哪些事项呢?
分析:任何方案的执行推出是有前提的,这个案例中服装店为何要用女性的打底衫、打底裤和打底袜作为充值赠送产品呢?因为当时正是秋转冬的时节,这是女性必须购买的产品,适应人群广泛,而且基本上这类产品同质化竞争严重,利用这个作为切入点,能够快速凝聚顾客。
所以大家在操作这类策略的时候,一定要思考清楚以什么产品切入来吸引顾客。
算下成本:1件打底衫,1条打底裤和2条打底袜,市场价值360元,其实成本才110元左右;价值1200元的面部深度清洁年卡,是运用操控整合思维,免费整合过来的联盟商家的引流赠品;同时赠送一张“人气理财卡”,客户每次过来逛街都可以进店免费领10元现金红包,每天限1次,直到充值的300元领完为止,如此一来锁定了顾客至少30次回头进店的机会。
如果充值的300元全部领取完,算上前面产品(1件打底衫、1条打底裤和2条打底袜)的成本,一共是赔了110元。但是店里面其他衣服的消费,平均一单至少都能赚到150元,也就是说在客户30次回头领钱的过程中,只要有一次销售成功,所有付出的成本都赚回来了,还有盈余,购买两次就赚大了!
其实仔细想一想,用110元的成本引流单个客户进店30次,价格改为返5元,那就是60次,这几乎就是无成本的引流方法。
2.送券:比如给买单的顾客送100元抵用券,一共5张抵用券。
你可以这样设计:第一次优惠10元,第二次优惠15元,第三次优惠20元,第四次优惠25元,第五次优惠30元。
因为用的次数越多优惠力度越大,这样你就锁住了他五次的消费。
3.赠礼:比如充值500元,送红酒一瓶等。
这三种方式都是比较常用的,也没什么新意,但是如果把这三种融合起来,就显得有新意,而且更具诱惑力。
比如,一种新的促销方式——卖现金抵用券送赠品。
比如你是做餐饮的,你准备发放优惠券,但如果直接发放,免费的东西是没人珍惜的。
那怎么办?你可以卖!
用20元购买50元的现金抵用券,同时可以获得售价198元的保温壶,你看到这样的活动,你会不会行动?
实际上,这也是变相的送优惠券,你用20元花钱买50的现金抵用券,赠送价值198元的产品。
本质是什么呢?本质是:你花了20元买的是成本为20元,市场价198元的产品。
那50元的优惠券就是拿来送给你的,但是,如果直接送50元优惠券,你会珍惜吗?你不会,轻易、免费得来的东西你不会珍惜。
但是,上面的情况就不一样了,你用20元换来50元抵用券,你会认为这个抵用券是你买的,198元的东西是赠送的!所以,这50元现金抵用券,买的人大概率都会去用,否则就会觉得自己损失了。
然后你再把50元优惠券拆成3张,一张10元,一张15元,一张25元,这样就锁定了他们3次的消费。因为券是花钱买的,顾客80%会去消费。
如果券是送的,你只有20%的可能性会去。
比如:你花钱买了一张电影票,和电影院送的电影票,你去和不去的概率区别就很大。
其他的很多引流方式,比如社群红包、老顾客转发、砍价团购、异业合作,本质上都是逃不出这两种,区别在于引流的方式以及场景而已。
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