邵阳网首页 > 知识 > 如何处理京东白条退款返还问题
如何处理京东白条退款返还问题

如何处理京东白条退款返还问题

如果您在京东购物时选择使用白条支付,但后来需要退款,不用担心,退款返还到京东白条非常简单。首先,您需要登录到京东APP或网页版,进入“我的京东”页面,点击“我的白条”进入白条综合服务中心。在“账单查询”页面,找到对应的交易订单,并点击“退款”按钮。填写退款原因并提交申请,待商家审核通过后,退款金额将会返还到您的京东白条账户中。通常情况下,退款处理时间为3-5个工作日。在完成退款返还后,您可以根据需要选择提现至银行卡或者继续在京东购物消费。请注意,如有问题可拨打京东客服热线进行咨询。

退款到京东白条的钱直接退还至白条账户,之前消费的额度会恢复回来(一般会在商城/商户退款之后的1到5个工作日自动恢复),如此也就会冲抵待还款金额,之后该笔交易自然就不用客户再进行还款。

若是客户想要知道退款资金的进度和具体去向,可以直接通过京东金融APP进行查询,在白条页面里找到全部待还账单,再从中找到退款记录即可在退款订单详情页面里了解到该笔订单的退款去向。

客户也可以直接联系京东金融的客服人员询问详细的退款信息。

网友评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
推荐阅读
湘ICP备19021678号
Copyright © 2023 邵阳网 i0739.com